عند الاستماع إلى استجابة خدمة العملاء اليوم، اتصل أحد العملاء القدامى للتشاور معنا بشأن أجهزة Anzhikou التي ترغب في إعادة طلب مسامير نمط الأقراص المضغوطة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ. ومع ذلك، تحتاج فقط إلى إجراء تغيير بسيط في التصميم. كان يتم تشكيل ذيل المسمار بشكل طبيعي. يحتاج العميل إلى شطب على ذيل الخيط لتجميعه بسهولة الآن! ويسألني أيضًا هل نحتاج إلى فتح القالب؟ قمنا بمراجعة مهندسنا على الفور، وحصلنا على النتيجة التي تحتاج إلى فتح القالب، لذلك سنخبر العميل بالسبب:
Because the original thread rolling dies don’t have the angle, in order to achieve the customer's requirements, then we need to make the new set of thread rolling dies. Of course, if customer doesn’t want to open the mold, we must need to CNC, but the cost will be higher than opening the mould, so the customer still chooses to open the mold for production.